Obowiązuje od: 4 września 2026 r.
Administratorem danych osobowych jest Krzysztof Palibuda, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą HEXTRADE KRZYSZTOF PALIBUDA, NIP 8943002643, adres: ul. Mielecka 34/10, 53-402 Wrocław, e-mail: pomoc@spytajdole.pl.
Formularz kontaktowy. Jeśli piszesz do nas przez formularz kontaktowy, przetwarzamy podane w nim dane — adres e-mail, imię (jeśli je podasz), wybrany temat i treść wiadomości — żeby odpowiedzieć na zgłoszenie i je załatwić. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy sprawa dotyczy zawartej umowy (np. reklamacja albo zwrot) — także wykonanie umowy i obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO). Wiadomość dociera do nas przez dostawców hostingu i poczty wymienionych w części o odbiorcach danych. Korespondencję przechowujemy tak jak pozostałą korespondencję z obsługą — 12 miesięcy po zamknięciu sprawy. W formularzu nie podawaj, proszę, danych o zdrowiu ani innych szczególnych kategorii danych.
Nie żądamy i prosimy nie podawać w pytaniach danych szczególnych kategorii (zdrowie, poglądy, orientacja). Jeśli takie informacje znajdą się w treści pytania, przetwarzamy je wyłącznie w celu wykonania odczytu i usuwamy w terminie jak wyżej.
Odczyty i rozmowy z Dolą generowane są przez systemy AI na podstawie podanych przez Ciebie danych. Dane klientów nie są używane do trenowania modeli AI. Decyzje wywołujące skutki prawne nie są podejmowane automatycznie.
Dane powierzamy wyłącznie podmiotom niezbędnym do działania Serwisu, na podstawie umów powierzenia: Stripe (płatności), Brevo (e-mail, serwery UE), Cloudflare (hosting/CDN), OVH (domena, poczta), dostawcy modeli AI w zakresie treści niezbędnych do wygenerowania odczytu, biuro rachunkowe. W przypadku podmiotów spoza EOG transfer odbywa się na podstawie decyzji o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Realizacja: e-mail na pomoc@spytajdole.pl, odpowiedź do 30 dni. Przysługuje Ci skarga do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).
Serwis korzysta z bezplikowej analityki Cloudflare Web Analytics, która nie używa cookies i nie śledzi użytkowników. Cookies techniczne pojawiają się wyłącznie przy płatności (Stripe — niezbędne do realizacji transakcji) i logowaniu do panelu subskrybenta (sesja). Nie stosujemy cookies marketingowych ani profilujących. Karta dnia zapamiętuje dzisiejsze losowanie wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage) — ta informacja nie jest nigdzie wysyłana.
Transmisja szyfrowana (TLS), minimalizacja zbieranych danych, dostęp do danych ograniczony do administratora, kopie zapasowe szyfrowane. Naruszenia zgłaszamy zgodnie z art. 33–34 RODO.
O istotnych zmianach poinformujemy w Serwisie, a subskrybentów — e-mailem.